Salah satu tujuan utama membina Mobile App Bisnes adalah untuk mengalihkan pelanggan yang dah LIKE atau FOLLOW media sosial ke platform yang kita miliki sendiri — iaitu app tersebut.

Sebagai contoh, katakan FB Page bisnes kita dah ada 20,000 LIKE. Tapi secara normal, hanya lebih kurang 20% sahaja daripada jumlah ini yang betul-betul merupakan peminat tegar bisnes kita — maksudnya mereka tidak kisah untuk membeli daripada kita berulang kali.

Jadi, kita sebenarnya hanya ada lebih kurang 4,000 pelanggan setia yang sedia berbelanja dengan kita bila-bila masa.

Soalan penting: Macam mana kita nak sasarkan 4,000 orang ini dengan lebih berkesan?

1. Iklan Media Sosial: Hebat Tapi Terhad

Sebagai contoh, bila kita gunakan Media Sosial Ads seperti Facebook Ads, kita akan sasarkan kepada pengikut yang dah ada — seperti mereka yang LIKE atau pernah engage dengan FB Page kita.

FB Ads memang bantu kita capai:

• Orang baru yang belum kenal kita

• Orang yang pernah LIKE atau engage dengan FB Page

Namun begitu, FB Ads akan tetap target kepada 20,000 orang pengikut, bukan khusus kepada 4,000 peminat tegar tadi. Setiap kali kita nak buat perkongsian atau promosi, kita perlu setup iklan untuk capai semula mereka — dan perlu bayar setiap kali.

Cabaran utama: Kita bayar untuk reach semua, sedangkan yang kita betul-betul nak sasar hanya sebahagian kecil je. Dalam jangka panjang, kos akan jadi semakin tinggi.

2. Kelebihan Mobile App: Sasaran Lebih Tepat & Konsisten

Berbeza dengan media sosial, Mobile App Bisnes memberi kita lebih kuasa untuk berhubung terus dengan pelanggan setia tadi.

Kita boleh galakkan 4,000 pelanggan setia ini untuk muat turun app kita, dan selepas itu:

✅ Kita boleh hantar notifikasi terus ke telefon mereka
✅ Notifikasi boleh jadi tips, ucapan, info atau promosi
✅ Tak perlu bayar iklan setiap kali nak reach mereka
✅ App jadi hub utama jual beli – semuanya dalam satu tempat
✅ Tiada gangguan algorithm macam kat media sosial

Bila pelanggan buka app, mereka terus nampak promosi atau produk terkini tanpa perlu scroll jauh atau takut terlepas.

Bayangkan:
Setiap kali notifikasi dihantar, 4,000 pelanggan setia kita terima dan baca dengan gembira — sebab mereka memang minat dengan bisnes kita. Itulah kelebihan utama bila ada platform sendiri.

Media sosial tetap penting sebagai alat pemasaran, tetapi Mobile App adalah strategi jangka panjang untuk membina hubungan kukuh dengan pelanggan paling setia.

Dengan app, kita boleh:

• Jimat kos iklan

• Kawal pengalaman pelanggan

• Tingkatkan jualan secara konsisten

Jadi, kalau anda serius nak bawa bisnes ke tahap seterusnya — mula bina Mobile App Bisnes anda hari ini.

Kalau nak tahu lebih lanjut tentang cara bina app untuk bisnes anda dengan bajet berpatutan, komen atau DM terus ya. Kami sedia bantu! 🚀