Zaman sekarang, hampir semua bisnes perlukan mobile app sendiri. Sama ada kita jual produk, tawarkan servis, atau nak bina komuniti, aplikasi mudah alih jadi medium paling efektif untuk kekal dekat dengan pelanggan.

Ramai fikir nak buat app ni susah, tapi sebenarnya kalau kita faham prosesnya, ia jadi lebih mudah. Dalam artikel ini, kita akan kongsikan 5 proses penting nak buat mobile app yang boleh bantu syarikat kita bersedia dari awal sampai app siap publish di Playstore dan Appstore.

1. Kenal Pasti Idea & Tujuan App

Pertama sekali, sebelum kita mula mobile app development, kita kena jelas dengan matlamat. Tanya diri kita, apa sebenarnya tujuan app ni dibuat? Adakah untuk tingkatkan jualan, nak jana income, mudahkan pelanggan buat tempahan, atau sekadar jadi platform info?

Kalau kita tak tetapkan tujuan dari awal, app yang dibina mungkin nampak cantik tapi tak memberi impak kepada bisnes. Contohnya, kalau kita buka restoran, mungkin app lebih sesuai fokus pada fungsi tempahan meja dan penghantaran makanan.

Dengan ada tujuan jelas, kita juga boleh pastikan app tu betul-betul menyelesaikan masalah pengguna. Ramai usahawan terperangkap bila buat app sekadar ikut trend, tapi akhirnya app tu tak digunakan sebab tak ada nilai tambah.

Selain tu, idea yang baik juga membantu kita tentukan design dan fungsi utama app. Dari sini, kita boleh rancang perjalanan pengguna (user journey) dengan lebih lancar.

Ingat, tujuan yang jelas adalah asas paling penting dalam proses buat app. Tanpa foundation yang kukuh, susah untuk kita berjaya bersaing dengan ribuan aplikasi lain yang ada dalam pasaran.

2. Buat Wireframe & Perancangan Struktur

Selepas ada idea, langkah seterusnya adalah buat wireframe. Nama lain yang lebih mudah untuk difahami adalah storyboard Mobile App ini.

Wireframe ni ibarat pelan rumah sebelum kita bina bangunan. Dalam dunia mobile app development, wireframe membantu kita nampak gambaran awal app, dari menu, butang, sampai flow pengguna.

Bila kita ada wireframe, lebih mudah untuk elak silap besar masa develop app nanti. Bayangkan kalau kita terus bina tanpa pelan, kemungkinan besar kita akan ulang banyak kali, buang masa dan kos.

Wireframe juga penting untuk pasukan kita, designer, developer, dan juga client, supaya semua orang nampak hala tuju yang sama. Kadang-kadang apa yang kita bayang tak sama dengan apa yang developer faham, jadi wireframe jadi “jambatan komunikasi”.

Selain tu, struktur app yang terancang akan memudahkan proses scaling nanti. Contohnya, kalau kita nak tambah fungsi e-wallet atau push notification, kita tak perlu rombak besar-besaran sebab asasnya dah jelas.

Di sinilah kita nampak betapa pentingnya proses perancangan sebelum masuk fasa teknikal. Ia jimat masa, jimat kos, dan pastikan app yang kita hasilkan lebih berkualiti.

3. Pilih Kaedah Pembangunan App

Sekarang kita dah ada idea dan wireframe, langkah seterusnya adalah pilih cara nak bangunkan app. Ada dua jalan utama, develop app custom coding atau guna DIY app builder.

Kalau kita pilih custom coding, kita perlukan pasukan developer yang mahir. Kelebihannya, app boleh dibina ikut citarasa penuh. Cuma kosnya lebih tinggi dan masa lebih lama.

Sementara itu, app builder pula jadi pilihan ramai usahawan SME. Ia lebih cepat, kos rendah, dan tak perlukan kemahiran coding. Dengan app builder, kita boleh design sendiri app dengan drag & drop, terus nampak hasilnya.

Pilihan ini bergantung pada bajet dan objektif bisnes kita. Kalau kita syarikat besar dengan bajet tinggi, mungkin custom app lebih sesuai. Tapi kalau kita baru nak mula, DIY app dah cukup power untuk capai pelanggan di Playstore & Appstore.

Hakikatnya, kedua-dua pilihan ni ada kelebihan masing-masing. Yang penting, kita tahu apa matlamat utama app kita dan pilih jalan paling praktikal untuk capai hasil.

4. Uji App & Kumpul Maklum Balas

Lepas siap bina app, jangan terus publish. Proses testing sangat penting dalam dunia mobile app development. Kita kena pastikan semua fungsi berjalan lancar, tak ada bug, dan mesra pengguna.

Testing boleh dibuat dalam dua peringkat. Pertama, uji dalaman, pasukan kita sendiri cuba guna app untuk cari error. Kedua, uji beta dengan pengguna sebenar. Dari sini, kita boleh kumpul feedback yang sangat bernilai.

Kadang-kadang, apa yang kita rasa senang digunakan, rupanya susah bagi pelanggan. Feedback ini membantu kita perbaiki sebelum app dilancar secara rasmi.

Selain bug, testing juga penting untuk check performance. Contohnya, adakah app laju? Boleh support phone lama? Stabil bila ramai pengguna serentak? Semua ni memberi kesan kepada pengalaman pelanggan.

Ingat, app yang stabil dan mesra pengguna lebih mudah dapat rating tinggi di Appstore dan Playstore. Itu secara langsung membantu tingkatkan kebolehpercayaan bisnes kita.

5. Publish & Maintain App

Akhir sekali, bila app dah diuji dan sedia digunakan, barulah kita publish di Playstore & Appstore. Proses ni perlukan sedikit ketelitian, sebab setiap platform ada guideline sendiri.

Selepas app dilancar, kerja kita tak berhenti di situ. Maintain app sama penting dengan proses pembangunan. Kita kena pastikan app sentiasa updated, tambah fungsi baru bila perlu, dan perbaiki bug yang timbul.

Ramai orang fikir buat app ni “once and done”. Hakikatnya, app adalah perjalanan jangka panjang. Kalau kita biar app tak update, lama-lama pengguna akan bosan atau pindah ke pesaing.

Dengan update berkala, kita boleh kekalkan engagement pengguna dan pastikan app kita terus relevan. Inilah yang membezakan antara app yang bertahan lama dengan app yang hanya trending sekejap.

Proses nak buat mobile app mungkin nampak rumit, tapi bila kita pecahkan kepada langkah yang betul, ia jadi lebih teratur. Dari kenal pasti idea, bina wireframe/storyboard pilih kaedah pembangunan, uji, hingga ke publish, setiap langkah ada peranan besar untuk pastikan app berjaya.

Kalau kita serius nak bawa bisnes ke level seterusnya, inilah masa untuk fikir pasal buat app sendiri. Sama ada guna DIY app builder atau custom develop, yang penting kita ada strategi jelas. Ingat, mobile app bukan sekadar teknologi, tapi aset digital yang boleh bantu bisnes kita kekal relevan dan kompetitif.

Minat nak tengok demo live Mobile App guna Sistem RAXBIT? Join sesi TikTok kami atau DM terus, kita boleh bantu tunjuk step-by-step cara hasilkan Mobile App sendiri dengan mudah dan cepat!