6 Perkara WAJIB Tahu Untuk Buat Mobile App ala-ala GRAB, Foodpanda, Lalamove atau BungkusIT
Kehadiran GRAB dan Foodpanda ke Malaysia membuka mata ramai pengguna malah pemilik bisnes bagaimana Mobile App mampu memudahkan urusan dan mencipta peluang.
App bisnes logistik seperti Lalamove dan BungkusIT pun dah makin mendapat perhatian mereka yang ingin mencari peluang baru.
Dengan isu Covid-19 Dan sewaktu musim PKP, lebih ramai pengguna sudah mula alami pengalaman membeli dan hantar terus ke rumah.
Tidak terkecuali juga buat mereka yang tercetus idea untuk tiruvasi idea GRAB dan Foodpanda untuk segmen servis yang lain.
Berikut adalah 6 perkara yang perlu anda fikirkan untuk memastikan idea Mobile App anda menjadi realiti dan berjaya.
1. Kos Membina
– Apa yang paling mahal untuk Mobile App begini adalah sistem yang menyokongnya. Sistem dibelakangnya adalah otak yang memudahkan tugasan app dilakukan dengan mudah.
– Kos pembinaan Mobile App begini, tinggi kos pembinaannya. Mereka dengan dana yang tinggi sahaja mampu membinannya. Kos pembinaannya adalah 5 angka ke atas. Lagi kompleks, lagi banyak angkanya dibelakangnya
2. Kos Maintainance
– Ini adalah kos yang selalu terlepas pandang. Mereka nak bina Mobile App yang power, bajet semua ke kos development. Akhirnya kos maintainance tertinggal.
– Kos maintenance boleh mencecah berkali ganda daripada kos development. Ini yang selalunya start-up tewas, tidak mampu bertahan dengan kos maintainence.
3. Kos Marketing
– Konsepnya sama seperti mana-mana produk, ia perlu kepada matketing plan untuk war-warkan kewujudan Mobile App tersebut untuk orang mencuba.
– Lagi baru kita dalam market, lagi tinggi kos marketing yang perlu dilaburkan. Ingin lebihkan capaian, tinggikan kos marketing melainkan ada cara yang lebih efektif ditemui.
4. SOP Yang Lengkap
– Semua flow dari segi tempahan, cara pembayaran, cara penilaian, cara itu dan cara ini…ianya semua perlu ada prosedur yang perlu difikirkan. Ia bukan sekadar asal boleh guna Mobile App sahaja.
– SOP ini akan bantu kelancaran penggunaan app kita agar tidak mudah ada kesalahan yang memakan semula diri kita.
– Jika perasan, app GRAB dan Foodpanda banyak kali ada perubahan dalam flow antara pelanggan, rider & merchant. Ianya sentiasa ditambah baik, bukan kekal selama-lama sama seperti mula Mobile App itu dibina.
5. Demand vs Supply
– Mobile App jenis begini, ia perlu ada 2 pihak…demand dan supply. Ada demand sahaja, supply tiada memang masalah. Sama juga sebaliknya jika ada supply tanpa demand.
– Bayangkan kes GRAB, ramai driver tapi tiada pengguna. Driver mesti tak tertarik. Ramai pengguna, driver pulak sikit…pengguna tak suka nak tunggu lama.
– Foodpanda lebih kompleks kerana mereka kena pastikan demand & supply yang melibatkan 3 pihak => Pengguna, Rider & Peniaga.
– Perlu ada strategi demand dan supply yang seimbang. Baru kesemua pihak akan gembira dan kita terus kekal di pasaran.
6. Kena ‘Sailang’
– Pengguna dan pemberi servis deal ‘belakang’ tanpa melalui app. Ini mudah berlaku untuk tempahan ke 2 dan seterusnya. Profit sharing daripada servis tersebut kita tak dapat, ini merugikan.
– Ini mudah berlaku untuk kes servis yang professional dan skill seperti mengurut, doktor dan lain-lain. Pengguna lebih suka kekal dengan pemberi servis yang sama daripada cuba orang lain.
– Kekuatan SOP dan pemantauan yang ketat mampu mengurangkan kes begini.
=========================
Ada banyak lagi isu yang boleh disenaraikan lagi tetapi 6 perkara ini sudah cukup untuk anda fikir sebaiknya dan rancang setelitinya agar idea GRAB dan Foodpanda kita berjaya!
Isu ini juga selari dengan Mobile App Logistik seperti Lalamove, BungkusIt dan lain-lain. Kesemua 6 point di atas terpakai untuk app begini juga.
.
.
Setelah membaca 6 point di atas, adakah Tuan/Cikpuan bersedia untuk laksanakan idea Mobile App begini?
0 Comments